Zielgruppe

• Unternehmen und Institutionen im Einzelhandel

Leitgedanke

• REAKTION + FÜRSORGE + SCHADENSBEGRENZUNG + SCHUTZ VON PERSONEN UND WERTEN

Ziel

• Entwicklung eines Notfallhandbuches für Ihre Betriebsstätte / Verkaufsstätte

• das Notfallhandbuch beinhaltet und definiert die wesentlichen Aspekte zur Bewältigung von Notfällen in Institutionen des Einzelhandels
• dient als Quelle für alle reaktiven Prozesse und Maßnahmen
• unterstützt das Reaktionsmanagement, indem es eine schnelle Reaktion im Notfall sicherstellt

Inhalte

Einführung

• Geltungsbereich und Ziele
• Definitionen
• Rollen und Verantwortlichkeiten

Notfallprozeduren für folgende Szenarien

• Brand / Feuer
• Unfall
• Diebstahl 01 - Aktives Verhalten gegenüber dem Täter
• Diebstahl 02 - Passives Verhalten gegenüber dem Täter
• Diebstahl 03 - Unterstützung des Sicherheitsdienstes
• Überfall
• Amok
• Bombendrohung
• Einbruch
• Ausfall Versorgung

• weitere Szenarien werden entsprechend der Gefährdungsbeurteilung mit aufgenommen

 Brandschutzordungen

• Brandschutzordnung A
• Brandschutzordnung B
• Brandschutzordnung C

Betriebsanweisungen

• Brand / Feuer
• Unfall
• Diebstahl 01 - Aktives Verhalten gegenüber dem Täter
• Diebstahl 02 - Passives Verhalten gegenüber dem Täter
• Diebstahl 03 - Unterstützung des Sicherheitsdienstes
• Überfall
• Amok
• Bombendrohung
• Einbruch
• Ausfall Versorgung

• weitere Betriebsanweisungen werden entsprechend der Gefährdungsbeurteilung mit aufgenommen

 
Kopiervorlagen

• Einverständniserklärung zur freiwilligen Nachschau an Personen, Taschen und Gepäckstücken sowie zur Personalienfeststellung
• Hausverbot
• Zeugenaussage
• Strafanzeige
• Erfassungsblatt - Personenbeschreibung
• Bombendrohung - Handlungsleitlinie, Meldebogen
• Unfallanzeige

Preis

• nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, wir erstellen Ihnen ein Angebot
• wir orientieren uns dazu umfänglich an Ihren Vorstellungen hinsichtlich des Preises und des Umfangs und planen mit Ihnen individuell